Оплата и доставка

Тарифы по доставке, заносу и сборке мебели

Доставка в пределах Киева:

При заказе от 5000 грн — бесплатная (до подьезда)

При заказе до 5000 грн – 400 грн

Доставка в пригороды Киев - от 500 грн (детальные тарифы в таблице ниже).

Доставка по области - 20 грн за 1 км.

Доставка в Бортничи, Коцюбинское, Чайку, Новоселки, Хотов, Софиевскую и Петропавлоскую Борщаговку бесплатная (при заказе от 5000 грн).

Доставка по Украине осуществляется перевозчиком Деливери только на отделение (по тарифам в таблице ниже).

*Бесплатная сборка кровати при общем заказе на сумму от 30 000 грн. Данное предложение не распространяется на корпусную мебель.

** При заказе дивана с подлокотниками, стоимость заноса = занос дивана + занос подлокотников

Гарантия

Что надо знать при получении заказа.

При получении заказа необходимо обязательно:

• проверить соответствие информации, указанной в спецификации к договору, ассортименту и количеству реального товара;
• проверить комплектацию упаковок на предмет наличия фурнитуры;
• проверить собранную мебель, а также содержимое пачек с поврежденной упаковкой на предмет отсутствия видимых дефектов
• расписаться на всех экземплярах товарного чека о факте получения товара и отсутствии у него видимых дефектов, а также получить подпись у представителей нашей компании, передающих Вам товар;
• сохранить все документы, предоставленные Вам нашей компанией
• Вы имеете право отказаться от получения товара, если он не соответствует информации, указанной Вами в заказе, или в случае обнаружения брака, либо потребовать его замены.

Наша компания осуществляет гарантийное обслуживание купленного у нас товара в течение 18 месяцев со дня его продажи. В течении этого срока изготовитель гарантирует устранение возникших по его вине дефектов. На каждый товар выдается гарантийный талон в котором указывается название товара и срок его гарантийного обслуживания.

Гарантия не распространяется на дефекты возникшие в результате неправильного хранения или эксплуатации изделия:

• транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара Покупателем;
• брака сборки или монтажа в результате самостоятельного проведения Покупателем указанных работ;
• брака в результате нарушения правил эксплуатации товара или его нецелевого использования;
• загрязнения;
• разрыва ткани и поломки от нагрузок, не предусмотренных стандартом.

Внимание! Складки на облицовочном материале мягких элементов, которые появляются после снятия нагрузки и исчезают после разглаживания их рукой, не являются дефектом — ГОСТ 19917-93 п.227.

В процессе эксплуатации мебели для предотвращения серьезных повреждений запрещается:

• садиться на спинки
• резко садится на боковины (нормативная нагрузка 80+/-5кг)
• класть и бросать на мягкую мебель тяжелые предметы с острыми углами
• прикладывать резкие динамические нагрузки на сиденья (нормативная равномерная динамическая нагрузка 120-200 кг)
• резкие, сильные движения при раскладывании изделия

Просмотреть наши условия  Скачать договор

Как сделать заказ

Чтобы заказать мебель в нашем магазине, Вы должны добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину». Вы можете добавлять один и тот же элемент несколько раз или менять количество в самой корзине. После наполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ».

Проверьте данные о товаре, введенные Вами в заказ и заполните информацию, необходимую для доставки.

Обработка заказа

Ваш заказ в кратчайший срок будет проверен нашим менеджером, который свяжется с Вами по указанному телефону для выяснения характеристик заказанного Вами товара, наличия его на складе, перечень необходимых для Вас услуг, согласует удобное для Вас время их выполнения, уточнит форму оплаты и ответит на интересующие Вас вопросы.

Сроки выполнения заказа

Срок выполнения заказа обычно составляет 1-2 дня при условии наличия товара на складе.

Для дивана, который поставляется в не стандартном цвете, срок выполнения может быть от 1 недели.

Как оплатить заказ

Оплата товара производится в гривнах:

1. При условии безналичной оплаты или банковского перевода — путем перечисления денежных средств на расчетный счет, указанный в счет-фактуре.
2. При условии наличной оплаты полный расчет осуществляется после доставки товара нашему курьеру. При доставке курьер выписывает вам все необходимые документы, а именно: гарантийный талон и товарный чек.

Менеджер-консультант обязательно свяжется с Вами, как только подтвердится информация о получении Вашего платежа, для принятия решения об отгрузке товара и предоставлении заказанного Вами перечня услуг.

Так как объем работ по выполнению некоторых дополнительных услуг можно определить только по факту их оказания, то стоимость таких работ также будет определяться соответствующим образом. Оплата производиться непосредственно их исполнителям.

Стоимость товара может быть изменена в гривнах в зависимости от курса доллара на момент полного расчета. Задаток не является фиксацией цены на товар. Для фиксации цены товара необходимо оплатить полную его стоимость.

Программа лояльности

В нашем интернет-магазине действует программа лояльности для клиентов. В таблице ниже Вы можете узнать какие скидки мы предоставляем и при каких условиях.

Скидки не распостраняются на акционный товар и между собой не суммируются. В связи с высокой стоимостью доставки, скидки не предоставляются при доставке товаров Новой Почтой по территории Украины.

*Скидки на распостраняются на заказы общей суммой до 4000 грн

Условия кредитования наших банков-партнёров для покупки товаров на сайте

Что нужно для оформления кредита от Укрсиббанка:

- паспорт

- идентификационный код

- возраст от 21 до 65 лет

Процесс оформления кредита:

1. Уточнить о наличии товара у менеджеров магазина.
2. Предоставить копии документов в магазин и получить одобрении от банка на получение кредита.
3. Получить счет фактуру для предъявления ее в отделении банка.
4. Обратится в отделение УКРСИББАНКа.
5. Получить в отделении Письмо-подтверждение.
6. Получить товар.

Условия кредитования:

Что нужно для оформления кредита от ОТП банка:

- паспорт

- идентификационный код

- возраст от 21 до 69 лет

Процесс оформления кредита:

1. Уточнить о наличии товара у менеджеров магазина.
2. Предоставить копии документов в магазин и получить одобрении от банка на получение кредита.
3. Получить счет фактуру для предъявления ее в отделении банка.
4. Обратится в отделение OTP Банка.
5. Получить в отделении Письмо-подтверждение.
6. Получить товар.

Условия кредитования:

Оплата частями от Приватбанка

Это сервис ПриватБанка который даёт возможность Вам совершать покупки, оплачивая не полную стоимость, а только часть. Мы предалагаем оформить нужную Вам мебель в рассрочку на 3 платежа (2 месяца) без переплат (данное предложение не распостраняется на мебельные ткани и кожу)

Оформить Оплату Частями можно как у нас в шоуруме так и дистанционно.

Оплата частями доступна для оплаты владельцам карт:

• карты ПриватБанка «Универсальная»;
• карты ПриватБанка «Универсальная Gold»;
• элитных карт ПриватБанка для VIP-клиентов (Infinite, Platinum, World Signia / Elite).

Чтобы узнать о возможности использования сервиса, отправьте SMS со своего телефона на номер 10060 с текстом chast. Для покупки товаров через сервис "Оплата частями" нужно с картой Приватбанка прийти к нам в офис и оформить оплату через терминал.

Возможна досрочная оплата кредита, но комиссия за оставшийся период пользования деньгами не возвращаеться.

При покупке мебели в рассрочку через сервис Оплата Частями, скидки на мебель не предоставляются.

Мгновенная рассрочка от Приватбанка

Это сервис ПриватБанка который даёт возможность Вам совершать покупки, оплачивая не полную стоимость, а только часть. Действует до 24 месяцев.

Мгновенная рассрочка доступна для оплаты владельцам карт:

• карты ПриватБанка «Универсальная»;
• карты ПриватБанка «Универсальная Gold»;
• элитных карт ПриватБанка для VIP-клиентов (Infinite, Platinum, World Signia / Elite).

Чтобы узнать о возможности использования сервиса, отправьте SMS со своего телефона на номер 10060 с текстом chast. Для покупки товаров через сервис "Мгновенная рассрочка" нужно с картой Приватбанка прийти к нам в офис и оформить оплату через терминал.

Единоразовая комиссия при оплате товаров через сервис "Мгновенная рассрочка" составляет 2,75 %. Также дополнительно, ежемесячно взимается комиссия в размере 2,9 %. Возможна досрочная оплата кредита, и в таком случае комиссию за оставшийся  период пользования деньгами уплачивать не нужно.

Подробнее  https://chast.privatbank.ua/

Пример. При покупке товара на 10 000 грн на 3,6 и 12 платежей, комиссия банка будет следующая.

• 3 платежа. 2,75 % + 8,7 % = 11,45 % или 1145,00 грн
• 6 платежей. 2,75 % + 17,4 % = 20,15 % или 2015,00 грн
• 12 платежей. 2,75 % + 34,8 % = 37,55 % или 3755,00 грн

Что нужно для оформления кредита от Форвард банка:

- паспорт

- идентификационный код

- возраст от 21 до 65 лет

Процесс оформления кредита:

1. Уточнить о наличии товара у менеджеров магазина.
2. Предоставить копии документов в магазин и получить одобрении от банка на получение кредита.
3. Обратится в отделение Форвард Банка.
4. Получить в отделении Письмо-подтверждение.
5. Получить товар.

Условия кредитования:

Что нужно для оформления кредита от финансового оператора ПлатиПозже:

- паспорт

- идентификационный код

- возраст от 18 до 70 лет

- без справок о доходах, клиент может не быть трудоустроенным или быть самозанятым лицом.

Процесс оформления кредита:

1. Уточнить о наличии товара у менеджеров магазина.
2. Предоставить копии документов в магазин и получить одобрении от финансового оператора на получение кредита (в телефонном режиме).
3. Подписать электронный договор в личном кабинете сервиса ПлатиПозже.
4. Получить товар.

Условия кредитования:

Условия Обмена и Возврата123